問：我的手機被球球大作戰刷棒棒糖軟件鎖住了，需要密碼才能進入，但不知道密碼是多少怎么辦？

答：首先小編提醒大家，不要用網上流傳的軟件去刷球球大作戰棒棒糖哦。因為有很多軟件是打著刷棒棒糖的旗號，實際是病毒木馬。可能導致手機鎖屏以及惡意扣話費，甚至盜取你手機上的賬號密碼等信息。

再回到如何解鎖這個問題。有部分玩家使用球球大作戰刷棒棒糖軟件后，手機鎖屏，需要輸入密碼才可以進入。而自己不知道密碼是多少。因為這個是惡意軟件設置的，就是為了鎖住你的手機。

小編目前知道的就只有雙清來解決了。(雙清是指清除用戶數據并恢復出廠設置、清除系統緩存，此外還有三清四清等)

網上有很多雙清的具體操作方式，由于每款手機都可能不同，小編就不一一列舉了。大家可以根據自己手機型號的不同去搜索不同的雙清教程。