我的文明手游目前正式上架，很多玩家反映一直卡在認證無法登陸該怎么辦？小編這里帶來官方的解決方法，有相同情況的玩家們一起來看看吧。

針對上述兩種情況，有以下兩種臨時解決方案，玩家們可嘗試解決：

方案1：重啟游戲——退出到桌面，雙擊Home鍵，關閉程序后重新打開。

方案2：重啟設備——退出游戲，雙擊Home鍵關閉程序后，重啟設備。

如臨時方案仍不能緩解問題，還望各位上帝予以諒解，并耐心等待。讓創世的工人們小憩片刻，再隨你辛勤創造：）

問題解決后，我們會再次發送公告。該公告發布前，所有已經登錄過游戲的玩家，均會在游戲內獲得1000鉆石作為補償。再次為給各位玩家帶來的不便致歉，并感謝大家對游戲的支持與喜愛！

希望以上的介紹對玩家們有用，趕緊去試試吧。