在《崩壞3》iOS國服開服后，有艦長遇到了充值未到賬的問題。這是由于最近蘋果服務器不穩(wěn)定，蘋果商店出現(xiàn)延時到賬的問題。

愛醬在這里會告訴艦長一些如何保證充值順利到賬的小技巧，以及充值未到賬時的解決方法=3=

>>>>《崩壞3rd》手游第三方充值封號了怎么辦

如果艦長不幸遇到充值漏單問題，專職客服娘(QQ：2634365710，2556695564)將在每天10點~20點為艦長服務哦!

======正確的充值方式======

1)提前將iTunes賬號綁定銀行卡，或提前將錢充值到iTunes錢包里，減少游戲內(nèi)付費時的驗證步驟。

2)充值時，請不要把游戲切到后臺，也不要手動關閉游戲進程!請艦長在保證游戲正在正常運行的同時完成充值付費。

3)充值完成后，如果沒有立即到賬，請不要手動關閉游戲、不要重啟游戲!請艦長耐心等待，此時屏幕上可能正在轉(zhuǎn)菊花，等菊花轉(zhuǎn)完艦長就可以收到購買的水晶了~

======充值不到賬怎么辦======

如果艦長在付費成功的30分鐘后依然未收到水晶，請艦長聯(lián)系專門處理充值漏單問題的客服人員，愛醬會和她一起處理您的訂單。

推薦聯(lián)系方式——QQ：2634365710，2556695564(充值漏單問題專職客服娘，工作時間每天10點~20點)

也可以通過其他常規(guī)途徑聯(lián)系客服娘：

QQ：800189596

郵箱：bh3kefu@mihoyo.com

電話：021-34203305，021-34203385

提供信息：手機號碼，游戲內(nèi)UID，iTunes訂單截圖、扣費短信、以及其他任何可以證明您的付費記錄的資料~

客服娘在核實了艦長的漏單情況后，會將水晶補發(fā)到艦長的游戲賬戶里，請艦長耐心等待>.

======其他說明======

1)請艦長不要使用越獄iOS系統(tǒng)，也不要安裝內(nèi)購破解的插件。破解可能導致訂單被劫持，錢被扣了卻并沒有實際付給蘋果這樣的話愛醬也沒法協(xié)助查詢消失在異次元的金錢呢>.

2)艦長可能偶爾無法在充值頁面查看可購買的商品列表，建議回到主界面后重新進入水晶購買頁面，或是切換網(wǎng)絡環(huán)境后再刷新重試。

3)如果蘋果顯示“您的購買無法完成”的付費失敗信息，且扣了款，一般屬于蘋果商店自身的問題，通常會在2天內(nèi)直接自動退款給艦長。這種情況愛醬通常也無法跟蹤查詢信息，建議艦長直接聯(lián)系蘋果客服。

非常感謝艦長對《崩壞3》的喜愛，以及對休伯利安號戰(zhàn)艦建設的大力支持!

對于充值未到賬的問題，愛醬表示十萬分的抱歉QAQ

愛醬在為艦長補發(fā)水晶的同時，也會抓緊時間檢查網(wǎng)絡連接、排查技術故障，為艦長提供更加舒適流暢的付費體驗=3=

所以說，還請艦長一如既往的支持愛醬的工作~不管遇到什么問題都要即時反饋給客服娘呢。