優(yōu)步取消訂單扣費問題解決方法：

　　優(yōu)步取消訂單扣費是怎么回事？

　　優(yōu)步公司規(guī)定如果司機(jī)抵達(dá)接送地點后，無法聯(lián)系乘客，或者乘客在預(yù)約用車超過5分鐘以后取消行程的話，都將收取每種級別車型的最低消費作為取消費用。所以綠茶小豆子建議大家在知道這個規(guī)定之后盡量避免5分鐘后取消訂單，或者將綁定的支付寶余額轉(zhuǎn)移，另外，不要為了支付方便設(shè)置成自動扣費。或者使用其他打車軟件，就不會出現(xiàn)亂扣費或者找不到客服解決等其他亂七八遭的問題了。

　　優(yōu)步取消訂單扣錢解決方法：

　　用戶可以通過優(yōu)步客戶端得到解決。或者如果其他任何問題，請發(fā)郵件到support@uber.com，會有專人回復(fù)。

　　打開客戶端，點擊我的行程。

　　就會跳出一下的界面，在界面中選取有問題的行程。

　　點擊進(jìn)入后在圖片下方可以看到有一個“需要幫助”按鈕，點擊“需要幫助”按鈕，然后選取圖中我畫圈圈的位置

　　然后幫助界面填寫你的問題就ok啦！

　　提交以后你會收到處理郵件，核實以后會給你答復(fù)的!用戶就坐等答復(fù)就好了！