面容識別功能（faceID）代替指紋識別，標志著智能手機又向前邁進了一大步。

面容識別更方便，隨便掃一眼就能解鎖/登錄網(wǎng)站，但面容識別效率比不上指紋識別，你遇到蘋果iPhone手機無法識別面容，導(dǎo)致無法解鎖的問題了嗎？蘋果iPhone XR手機面容識別不了怎么辦？

蘋果xr面容識別失敗解決方法：

問題描述：iPhone XR手機正常使用，沒有磕碰、沒有掉落，但出現(xiàn)了面容識別不工作的情況，具體表現(xiàn)為無法識別面容，導(dǎo)致無法解鎖。

解決辦法：iPhone XR手機無法識別面容，一般我們都會想到以下幾種解決辦法。

1.重新設(shè)置面容信息

但重新設(shè)置面容信息的時候，系統(tǒng)會提示面容“將iPhone移低一點”。按照提示操作依然無法錄入面部信息，最后會提示“面容ID不可用”。

2.還原所有設(shè)置以及抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置

有時候還原所有設(shè)置以及抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置依然不能能解決問題。

3.撕掉鋼化膜

前面兩點都排除了，原本以為是不是面容識別硬件壞了，但經(jīng)過檢測后發(fā)現(xiàn)并沒有故障，最后發(fā)現(xiàn)，原來是貼膜在做怪。

天才吧工作人員解釋說，目前市面上的鋼化膜良莠不齊，過厚的、透光率不好的鋼化膜會影響光線感應(yīng)器、距離感應(yīng)器甚至是面容感應(yīng)器。此外，市面上一些主打保護隱私的防偷窺鋼化膜，也有可能影響面容識別。各位小伙伴如果遇到面容識別故障，不妨把鋼化膜撕掉再測試一下。