微軟澳大利亞總裁Tracy Fellows近日在接受BusinessDaily采訪時表示，Vista是微軟的“失足”，然而最重要的不是你犯了錯誤，而是你如何處理問題并且快速補救。當被問及Windows 7的成功和Vista的失利時，Fellows并沒有猶豫：“我想當你‘失足’后，你會從中學到很多，你要勇于承擔責任。我想，我們迅速從失敗中走了出來，并且思考‘Vista犯了什么錯’。”

　　“這就是區別，如今Windows是有史以來銷售最快的操作系統。”

　　“你的業務中總會有一部分是非常好的，也總會有一些并不盡如人意，所以你不可能完全站在世界之巔，也完全不必為此而沮喪。”也許這正是微軟重新站起來進軍智能手機市場的原因，Fellows表示：“在Windows Phone 7中，我們制定了新的方向，重新上路。”