原因如下：

1、游戲運行不穩(wěn)定，優(yōu)化程度較低，導(dǎo)致連接服務(wù)器失敗。下載游戲加速器，優(yōu)化運行環(huán)境，或聯(lián)系客服，反饋真實情況；

2、電腦系統(tǒng)存在問題，部分功能無法正常使用，導(dǎo)致游戲無法連接服務(wù)器。將電腦送至維修中心，進(jìn)行檢測維修；

3、網(wǎng)絡(luò)運營商發(fā)生故障，網(wǎng)絡(luò)出錯，導(dǎo)致游戲連接服務(wù)器失敗。嘗試聯(lián)系運營商，咨詢相關(guān)問題即可；

4、電腦內(nèi)的軟件和垃圾文件過多，系統(tǒng)運行壓力大，導(dǎo)致連接服務(wù)器失敗。卸載不常用的軟件，清理垃圾文件，提高流暢度。

該游戲進(jìn)入不了客戶端表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)異常，原因和解決方法如下

要考慮是不是自己手機(jī)的問題，是不是系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致不可上網(wǎng)。有時候出門在外連接別人家的網(wǎng)絡(luò)也有可能出現(xiàn)連接不了網(wǎng)的情況，這有可能是連接的人比較多，或是需要通過瀏覽器登錄網(wǎng)站注冊后才能上網(wǎng)，這個就不太建議連接了。

解決方法：重新開啟手機(jī)wifi，再連一次，或者是重置網(wǎng)絡(luò)，在連接共享中找到【重置WLAN】這個開關(guān)，接下來直接點擊【重置】，等待重置成功再次連接網(wǎng)絡(luò)，就可以上網(wǎng)了。